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CGB Informática ofrece nuevas prácticas de ventas a través del Marketing Digital10/12/2013

El auge del marketing digital

Que el marketing digital es un valor en alza está fuera de toda duda. Así lo demuestran los diferentes estudios versados en esta temática, como el informe publicado por UK Search Engine Marketing Benchmark de 2013, donde se recoge que el 52% de las agencias ofrecen una gama completa de servicios de marketing digital, lo que demuestra una subida significativa respecto al año anterior, pero sin duda inferior a años venideros.

A esto hay que añadir, que cada vez está siendo más común el denominado marketing móvil. El marketing móvil o mobile marketing se define como aquellas acciones comerciales (tanto diseño como ejecución e implantación) que se realizan a través de un dispositivo móvil.

Igualmente, cada vez es más relevante el papel del analista digital, cuyo rol ha cambiado. En estos momentos, el analista digital tiene que hacer un esfuerzo para realizar un estudio concienzudo de todo aquello relacionado con el mundo digital, que no sea un mero descriptor de resultados, sino que sus conclusiones sean un camino a seguir en el mundo on line. En definitiva, el analista digital tendrá que ser un elemento activo y participativo, cuyas actividades y objetivos tienen que estar directamente relacionados con la estrategio general de la organización.

Social Media Marketing (SMM)

El marketing en los medios sociales o SMM cambia completamente la relación entre la empresa y el cliente, ya que permite a ambos interactuar e interrelacionarse o, lo que es lo mismo, convierte al cliente en interlocutor y no en mero espectador como en el marketing tradicional.

En definitiva, combina los objetivos de marketing en Internet, con medios sociales como blogs, agregadores de contenido, redes sociales, etc. Todo ello destinado a generar más tráfico hacia nuestra página web (lo que nos dará mayor visibilidad), conocer las opiniones de los clientes (tanto potenciales como los fidelizados), entender mejor el mercado, reducir gasto en marketing, aumentar ventas, etc.

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